Informações estratégicas : estudo de caso aplicado à ECT
Author Miranda, Roberto Campos da Rocha
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-advisor Müeller, Suzana Pinheiro Machado
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-medium 124 p. : il.
Abstract Apresenta conclusões sobre estudo realizado na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT, buscando identificar os tipos de informação estratégica que influenciam na formulação de ações estratégicas pela Empresa. A análise contemplou a avaliação das informações estratégicas em função de suas características e tipos, objetivando estabelecer as bases para desenvolvimento de um Sistema de Informações Estratégicas - SIS. A metodologia utilizada contemplou dois métodos distintos e complementares: o levantamento histórico das informações e ações estratégicas da ECT entre 1969 e 1997, no qual se avaliou a eficácia dos tipos de informações estratégicas definidos com base na literatura e a consulta a especialistas, na qual validaram-se as categorias segundo a perspectiva de técnicos especializados em estratégia na Empresa.
Subject Comportamento organizacional
Sistema de informação gerencial
Sistema de informação
Estratégia empresarial
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT)
Description Dissertação (mestrado) -- Faculdade de Estudos Sociais Aplicados, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Universidade de Brasília, 1999.
Date 1999
URI http://bd.camara.gov.br/bd/handle/bdcamara/3384

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